EC事業者必見!?インスタグラムのショッピング機能を紹介!

ユーザーの期待と時代の流行に合わせて、日々進化を遂げるインスタグラム。

これまでアップデートの度にユーザーを驚かせ、楽しませてくれました。

そして今年、また大きなアップデートが導入されました。

それは、インスタでお買い物ができる「ショッピング機能」。

これまでのユーザーの動きは、インスタで見た商品を買いたいと思ったら、実店舗に足を運ぶか、その店舗の通販ルートから購入する、という方法が一般的でした。

しかしこれからは、より直感的に商品を購入することが可能になりそうです。

日本ではまだあまり導入しているアカウントは少ないようですが、これから確実に拡大するサービスであることは間違いありません!

今回は、そんな出来立てホヤホヤの「ショッピング機能」についてご紹介!

流行に遅れないように、今のうちからチェックしておきましょう!

「ショッピング機能」とは?

2018年6月、インスタグラムが大きなアップデートを遂げました。

アメリカでは3月から開始していた「ショッピング機能」が日本でも導入されました。

【ショッピング機能とは】

インスタグラムから、企業の持つECサイト(ネットを使ったモノやサービスの販売サイト)等へのリンクを設けることで、「商品の認知→検索→購入」というプロセスをなくし、直接、購買へつなげることのできる機能です。

投稿ごとにリンクを貼れない仕組みのインスタグラムは、いくら魅力的に商品を紹介しても購入までのプロセスが複雑でした。

しかしショッピング機能を使えば、以前と比べて購入プロセスがよりシンプルに、また感覚もより直感的になります。

現代風な、より「バーチャルなショッピング体験」ができるようになったのです。

【具体的な使い方】

ショッピング可能な投稿をすると、投稿写真の左下にショッピングバッグのアイコンが表示されるようになります。

写真をタップすると、商品名と価格が書かれたタグが表示されます。

タグをタプすると、詳細な商品ページへ移動します。「購入する」ボタンから、外部購入ページ(ECサイト)へ移動し、購入手続き進めます。

「ショッピング機能」導入までの手順

「ショッピング機能」はすべてのアカウントがすぐに始められる、というわけではありません。下記の条件を満たす必要があります。

①提供者契約とコマースポリシーに準拠した物理的な製品を販売しているビジネスであること

②Instagramアカウントがビジネスプロフィールに移行済みであること

③ビジネスプロフィールがFacebookカタログにリンクされていること。

④Facebookページでショップセクションを追加もしくはビジネスマネージャでカタログを作成している

参考URL

以上の条件を満たしたら、あとはインスタグラム上で簡単に設定できます。

インスタグラムで商品が写っている写真を投稿し、キャプション画面にて、「製品をタグ付け」を選択します。すると、Facebookページに作成したカタログが表示されるので、カタログと商品をリンクさせます。「完了」を押して投稿を終えたら、ショッピング機能が適応された投稿が完成します!

タグ付けは「1枚の画像につき、5つの商品まで」可能です。

「ショッピング機能」導入で変わるインスタライフ

これまでのインスタの役割は、魅力的な写真・動画などを発信することで、サービスのブランディングを強化し、多くのエンゲージメントを獲得することでした。

または「ハッシュタグ」などを利用し、新たな顧客層へのアプローチを試みることが目的と考えられてきました。

しかし今回「ショッピング機能」の導入により、インスタライフに大きな変化が訪れようとしています。

これまで通り、ブランディング強化・リーチ拡大は目標としつつも、そこから「売り上げへの寄与」という効果も同時に期待できるようになりました。

企業にとってもユーザーにとっても魅力的なこの機能は、今後のEC市場のあり方を大きく変えるきっかけになるかもしれません。

まとめ

2018年6月に行われたInstagramの公式イベントでは

・「ユーザーの20%が検索機能を毎日利用し、42%の人がInstagramでの検索後にアクションを起こすこと」

・「国内EC市場ではモバイル経由の売上が35%で、2020年におけるモバイル経由のEC売上予想は2015年比の2.35倍である」ことなどを発表しています。

参考URL

SNSで商品情報の収集、また商品購入の比較検討を行うのが当たり前になった現在、SNSからの導線のしやすさは、そのまま売り上げに比例すると言っても過言ではないでしょう。

「ショッピング機能」を先駆けて利用し、これからのEC市場のトレンドを掴みましょう。

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